Versandrichtlinie

Geschätzte Lieferzeit
Alle Adressen in Deutschland: 4 bis 12 Werktage

Geschätzte Lieferzeit nach Kundenstandort

Versandkosten
Alle Bestellungen werden kostenlos an Adressen in Deutschland versendet. Es gilt kein Mindestbestellwert. Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands; eine Lieferung an Adressen außerhalb Deutschlands ist nicht möglich.

Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Eingang bearbeitet und an den Spediteur übergeben.
Bestellungen, die vor 15:00 Uhr CET an einem Werktag aufgegeben werden, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen nach 15:00 Uhr, an einem Samstag oder Sonntag werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Versanddauer
Nach dem Versand beträgt die Versanddauer 3 bis 10 Werktage (Montag bis Freitag).

Gesamte Lieferzeit
Die gesamte Lieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der Versanddauer zusammen. Rechnen Sie mit einer gesamten Lieferzeit von 4 bis 12 Werktagen nach Aufgabe der Bestellung. Dies gilt für alle Adressen in Deutschland.

Bestellung verfolgen
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einem Track-&-Trace-Code. Den Lieferstatus können Sie auch einsehen unter: https://gerrys-mode.de/pages/ihre-bestellung-verfolgen

Haben Sie keinen Track-&-Trace-Code erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns unter info@gerrys-mode.de.

Nicht zu Hause bei Zustellung
Kann der Zusteller das Paket nicht zustellen, hinterlässt der Spediteur eine Benachrichtigung mit Anweisungen zur Abholung oder zur Vereinbarung eines neuen Zustellversuchs.
Die Befolgung dieser Anweisungen liegt in der Verantwortung des Empfängers. Wird ein Paket nicht abgeholt und an den Absender zurückgesendet, können Kosten für den erneuten Versand berechnet werden.

Schäden oder Verlust

Beschädigtes Produkt erhalten
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter info@gerrys-mode.de. Fügen Sie Fotos des beschädigten Produkts und der Verpackung bei.

Bestellung nicht erhalten
Ist die Bestellung 20 Werktage nach dem Versanddatum nicht angekommen und liegen keine Aktualisierungen der Sendungsverfolgung vor, kontaktieren Sie uns bitte unter info@gerrys-mode.de. Es wird dann eine Untersuchung beim Spediteur eingeleitet.

KONTAKT

Wie kann ich Gerrys Mode kontaktieren?
Senden Sie eine E-Mail an info@gerrys-mode.de oder rufen Sie uns an unter +31267913313. Oder besuchen Sie unsere Kontaktseite. Die durchschnittliche Antwortzeit beträgt 24 Stunden.

Shop Name: Gerrys Mode
Firmenname: ONVID
Handelsregisternummer: 92235662

Lageradresse (Rücksendeadresse): Meester van Ierselstraat 26, Rosmalen, Noord-Brabant, 5247 WP, Niederlande
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Öffnungszeiten des Kundendienstes: Montag bis Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr (Uhrzeiten basierend auf UTC+1 Berlin)

Samstag und Sonntag: Geschlossen

E-Mail: info@gerrys-mode.de
Telefon: +31267913313

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